Todos os medidores que trabalhamos, são testados rigorosamente, somente após os testes, são lacrados com selo do INMETRO e comercializados.
Se o hidrômetro não está fazendo a leitura, provavelmente alguma impureza está travando a turbina.
Isso pode ocorrer quando na hora da instalação, entra cola, pedaços de fita veda rosca dentro do hidrômetro ou quando tem alguma impureza na água, principalmente se for de poço artesiano.
Neste caso, orientamos você fazer o seguinte teste:
- Retire o hidrômetro do local que foi instalado, remova o filtro do interior da carcaça e jogue bastante água com uma mangueira de alta pressão, na entrada e saída do medidor, até a relojoaria começar a girar.
- Se der certo, instale o hidrômetro novamente, tomando os devidos cuidados e recomendamos colocar um filtro em Y, antes do medidor.
- Observações: Para evitar multa, este procedimento não deve ser realizado em hidrômetros das companhias de saneamento, somente eles podem mexer no kit cavalete. Não remova o lacre ou tente abrir a relojoaria do medidor, se isto ocorrer, o mesmo perderá a garantia.
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